FAQ

Costi e disponibilità dell’app “MyHunt”

Come passo alla versione Pro di MyHunt?

Per passare alla versione Pro, puoi cliccare nella sezione Servizi aggiuntivi su “MyHunt Pro” sul tuo profilo. Nella fase successiva si aprirà una panoramica con i diversi modelli di abbonamento. Qui puoi selezionare un modello e testarlo in anticipo gratuitamente per 30 giorni.

Quali funzioni sono disponibili nella versione gratuita dell’app MyHunt?

In linea di principio, tutte le funzione già presenti prima dell’aggiornamento Pro rimangono gratuite. Tra queste ci sono la mappa della riserva offline, online e ibrida, un diario di caccia e un album fotografico, le installazioni di caccia, l’elenco degli abbattimenti, le voci per gli avvistamenti, una bussola, la possibilità di invitare i compagni della riserva, un filtro per la mappa della riserva, un newsfeed e lo scambio di informazioni con gli amici di caccia tramite i gruppi di caccia e della riserva.

Come posso installare l’app sul mio PC/esiste una versione per PC?

Al momento non vi è la possibilità di installare l’app MyHunt su un PC. Questa funzione è ancora in fase di progettazione.

Come disdico il mio attuale abbonamento (Pro)?

Per disdire un abbonamento esistente, devi annullare l’app MyHunt nel tuo account iTunes o Play Store dagli abbonamenti attivi.

Apple App Store:

Nella schermata iniziale, clicca sul profilo in alto a destra. Scorri verso il basso e clicca su “Gestisci abbonamenti”.

Clicca sull’abbonamento attivo MyHunt. Qui scorri verso il basso e clicca su “Annulla abbonamento”.

Google Play Store:

Nella schermata iniziale di Play Store, clicca sul pulsante Menu in alto a sinistra. Clicca su “Abbonamenti”. Su questa pagina clicca sull’abbonamento MyHunt attuale. Clicca su “Annulla abbonamento” nella parte inferiore dello schermo e conferma.

Quali funzioni sono disponibili nella versione a pagamento dell’app MyHunt (Pro)?

Nella nuova versione Pro, oltre alle funzioni di base, sono disponibili anche le seguenti funzioni: creazione di installazioni di caccia personalizzate, prenotazione e gestione delle singole installazioni (piano di appostamento e lista delle missioni), una mappa ibrida con curve di livello, nomi dei luoghi e delle strade e la possibilità di filtrare la propria mappa della riserva in base ad avvistamenti, abbattimenti, installazioni, periodo di tempo e persone.

Quali modelli di abbonamento esistono (Pro)?

Attualmente esistono tre diversi modelli di abbonamento:

  • Abbonamento mensile da 7,99 €
  • Abbonamento trimestrale da 19,99 €
  • Abbonamento annuale da 69,99 €

Fino al termine dello sviluppo delle nostre funzioni Pro, offriamo uno sconto del 50% su tutti i modelli di abbonamento.

Mappa della riserva e gestione della riserva

Perché le mappe obsolete continuano ad essere visualizzate?

Durante l’aggiornamento potrebbe verificarsi una modifica automatica tra la mappa offline e Google Maps. Per ritornare alla tipologia di mappa precedente, devi cliccare sulla rotella delle impostazioni in alto a destra. Qui, sotto la voce “Filtra riserva” puoi scegliere tra le diverse mappe.

Come posso aggiungere in un secondo momento una data alla voce di un abbattimento?

Per aggiungere o modificare la data di scadenza di un abbattimento già creato, è possibile cliccare sulla voce, in “Modifica” scorrere verso il basso e lì, sotto la mappa, fare clic sulla freccia rivolta verso il basso con “Mostra di più”.

In questa scheda puoi inserire anche l’origine e la data esatta con l’orario.

Dopodiché clicca su “Aggiorna” per salvare il tutto.

Come posso eliminare un membro della riserva?

Per eliminare un cacciatore dalla riserva, puoi cliccare nell’angolo in alto a destra della tua riserva sopra la rotella su “Modifica riserva”. Nella scheda con i membri della riserva clicca sul membro desiderato e poi su “Elimina dalla riserva”.

Quanti amministratori può avere una riserva?

Una riserva può avere un numero infinito di amministratori. Ma può avere soltanto un proprietario.

Posso contattare altri utenti all’interno dell’app?

Sì, puoi. Sotto la voce di menu “Nuovo” in basso a sinistra sopra il segno “+”.

Come posso eliminare una voce?

Per eliminare una voce, devi cliccare sul pin della voce corrispondente e poi sul pulsante “Modifica”. Fai scorrere questo menu verso il basso e clicca su “Elimina voce”. Questa azione deve essere confermata ancora una volta facendo clic su “Sì”, dopodiché la voce è stata eliminata.

Come posso eliminare un’installazione di caccia?

Per eliminare un’installazione, clicca una volta sull’installazione desiderata e poi sul pulsante “Modifica”. Oltre ad annullare e salvare, è anche possibile eliminare la voce. Dopo aver cliccato su “Elimina”, è necessario confermare nuovamente la selezione. L’installazione è stata eliminata.

Come posso spostare un’installazione di caccia?

Per spostare un’installazione di caccia, clicca una volta su di essa e seleziona “Modifica”. Ora fai clic sull’“Icona penna” sulla mappa piccola e clicca sul punto della mappa in cui deve trovarsi la tua installazione dopo la modifica. Conferma questa modifica con “Ok” e clicca su “Salva”.

Perché i miei compagni di caccia non vedono le immagini che ho caricato?

I compagni di caccia possono vedere le immagini caricate solo se nel frattempo sono state caricate sul server tramite una connessione Internet. Gli altri possono vederle soltanto tramite una connessione Internet.

Come posso mostrare i nomi dei luoghi (Pro)?

Per poter mostrare i nomi dei luoghi e delle strade, devi cliccare sulla rotella in alto a destra. In questo menu, sotto la voce “Filtra riserva”, puoi scegliere fra tre diversi formati di mappa. In questo caso si tratta della mappa ibrida che mostra i nomi dei luoghi e delle strade, ma anche l’altitudine e i percorsi nel bosco.

Come creo una lista delle cose da fare (Pro)?

Una lista delle cose da fare può essere creata per ogni installazione di caccia per la quale è stata sbloccata la distribuzione delle missioni. È possibile creare una nuova missione cliccando sull’installazione nella scheda “Elenco delle missioni” nella modalità Vista dettagliata. Dopo aver descritto e confermato la missione, puoi assegnarla a un tuo compagno di caccia (della riserva) cliccando sull’icona della persona a destra.

Una volta completata la missione, è possibile contrassegnarla come completata aggiungendo una spunta.

Come creo un’installazione personalizzata (Pro)?

Crei un’installazione personalizzata cliccando sulla rotella in alto a destra. Poi clicca su “Modifica riserva” e, sotto le installazioni di caccia già esistenti, clicca su “Aggiungi installazione”. Ora dovresti essere in grado di vedere due schede. Sotto la voce “Le tue installazioni” puoi creare una nuova tipologia di installazione cliccando su “Nuova tipologia di installazione”.

Arrivi alla selezione del colore in cui puoi scegliere il colore di fondo del tuo pin. Dopo aver selezionato un colore, hai la possibilità di scegliere un simbolo che descriva al meglio la tua installazione.

Nel passaggio successivo puoi determinare le caratteristiche della tua installazione, se questa missione può essere assegnata e/o se può essere prenotata.

Dopodiché puoi assegnare un nome a questa tipologia di installazione.

Ora sotto le tue installazioni puoi vedere la tipologia di installazione che hai creato e, selezionando di nuovo il pin, puoi posizionarla direttamente sulla tua mappa della riserva.

Come posso assegnare a qualcuno una missione (Pro)?

Per assegnare una missione a qualcuno, questa persona deve essere un membro della riserva. Seleziona l’installazione cliccando su di essa e crea una nuova missione o accedi all’elenco delle missioni. Clicca sull’icona della persona a destra della missione e seleziona il compagno di caccia corrispondente dall’elenco dei membri della riserva e clicca su “Adotta”. La missione è stata assegnata al membro della riserva.

Come posso eliminare una missione (Pro)?

Per eliminare una missione, seleziona l’installazione corrispondente con la relativa missione e clicca sul “simbolo della penna”. Un’icona rappresentante un cestino apparirà a destra vicino alla missione. Clicca sul cestino e conferma la selezione.

Come posso prenotare un appostamento (Pro)?

Se desideri prenotare un appostamento o un’altra installazione, devi aprire la relativa installazione e nella scheda “Prenotazioni” devi cliccare sulla freccia a destra di “Appostamento disponibile”. Seleziona il tuo nome, l’appostamento sarà prenotato per 24 ore.

Come posso prenotare un appostamento per qualcun altro (Pro)?

Se desideri prenotare un appostamento o un’altra installazione, devi aprire la relativa installazione e nella scheda “Prenotazioni” devi cliccare sulla freccia a destra di “Appostamento disponibile”. Seleziona un cacciatore della riserva, l’appostamento sarà prenotato per 24 ore.

Quanto dura la mia prenotazione (Pro)?

Una prenotazione dura 24 ore.

Posso creare una prenotazione o un’assegnazione delle missioni anche senza connessione Internet (Pro)?

Purtroppo non è possibile. Una prenotazione o una missione possono essere create o assegnate soltanto se esiste una connessione Internet.

Altro

Come modifico i dati del mio profilo?

Attualmente devi contattarci tramite l’indirizzo e-mail info@hunterco.de. Ma stiamo lavorando affinché in futuro tu possa farlo da solo.

Come posso annullare la mia iscrizione alla newsletter? 

Per annullare la tua iscrizione alla newsletter, scorri verso il basso l’e-mail con la newsletter e clicca su Annulla iscrizione.

Ho dimenticato la mia password. Che cosa devo fare?

Se hai dimenticato la tua password, puoi cliccare su “Password dimenticata” nella schermata di accesso. Per resettare la password, devi inserire il tuo indirizzo e-mail nella schermata successiva. Dopodiché un’e-mail ti verrà inviata all’indirizzo e-mail indicato. Qui segui le istruzioni per i passaggi successivi.

Dove trovo l’e-mail con cui posso modificare la mia password?

L’e-mail dovrebbe trovarsi nella casella postale dell’indirizzo e-mail con il quale hai resettato la password. Altrimenti potrebbe essere finita nella cartella spam.